|  رنگ  |  + 0 -
ADA
بستن این پنجره
این سایت مطابق با استاندارهای ADA برای نابینایان مناسب‌سازی شده و سازگاری این استاندارد در بخش‌های مختلف لحاظ گردیده است.
بستن این پنجره

توافق نامه سطح خدمات پرتال

بیانیه توافق سطح خدمات

قابل توجه بازدید کنندگان محترم

بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال شرکت آب منطقه ای مازندران را به اطلاع می رساند:

1-تارنمای شرکت آب منطقه ای مازندران مجهز به امکان ثبت و پیگیری درخواست ها و نظرات و پیشنهادات شما متقاضیان گرامی )در قالب میز خدمت) از طریق" تماس با ما" یا" میز خدمت الکترونیکی " را دارد. در این قسمت شما میتوانید با حوزه های مدیریت عامل ، فناوری اطلالعات و روابط عمومی شرکت ، و سایر حوزه ها ، تماس برقرار نمایید.

2-به محض ثبت درخواست، سعی می گردد در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری درخواست مطرح شده به متقاضی اعالم و در صورت لزوم درخواست مراجعه حضوری گردد.

3-تارنمای شرکت آب منطقه ای مازندران بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، به متقاضیان اطالع رسانی خواهد گردید.

4-اطلاعات خصوصی تکمیل کنندگان فرم های الکترونیکی، دراختیار عموم قرار نمی گیرد.

خدمات اطالع رسانی:

 لیست خدمات قابل ارائه:

شناسنامه خدمات دستگاه اخبار مناقصات و مزایده ها

خدمات تعاملی:

خدمات الکترونیکی

تماس با مدیران ارشد دستگاه

سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات

نظرسنجی آنلاین

دسترس پذیری:

این خدمات همواره دردسترس می باشند و موارد احتمالی خروج از دسترس، از طریق تارنما اطلاع رسانی می گردد.

نگهداری و تغییرات خدمت:

در صورت نیاز به انجام عملیات تغییر و نگهداری که منجر به عدم دسترسی به خدمت در ساعات مورد نیاز خواهد شد ارائه کننده خدمت مراتب را از قبل با بهره بردار هماهنگ خواهد نمود.

 تاریخ ثبت : 1397/11/21
  آخرین به روزرسانی : 1400/01/21
 
 2766
سایتـــ های مرتبطـ

آمار بازدیدکنندگان

  • کاربران آنلاین : 70
  • بیشترین بازدید همزمان : 302
  • بازدید امروز : 5,125
  • بازدید دیروز : 21,045
  • کل بازدید : 6,741,442
  • آخرین به روزرسانی : 1400/08/01 08:13:15
  • شناسه IP شما : 3.236.239.91

راه‌های تماس با ما

  • آدرس : ساری کیلومتر 3 جاده ساری - قائمشهر
  • کدپستی : 4815898643
  • تلفن : 4-01133347801
  • فاکس : 01133347800
  • پست الکترونیکی :
  • پیامک : 030007650007574
  • تلفن گویا :